Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: [Firmenname, Anschrift, E-Mail, vertretungsberechtigte Person]. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter [Datenschutz-Kontakt / ggf. Datenschutzbeauftragte:r].

2. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei [Hosting-Anbieter / eigene Serverinfrastruktur] gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Zugriffsdaten (Server-Logfiles) verarbeitet, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

• aufgerufene Seite / Datei sowie Datum und Uhrzeit
• übertragene Datenmenge und Meldung über erfolgreichen Abruf
• Browsertyp und -version, Betriebssystem
• gekürzte bzw. verarbeitete IP-Adresse (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — sicherer, störungsfreier Betrieb)

Speicherdauer der Logfiles: [z. B. 7–30 Tage], anschließend Löschung bzw. Anonymisierung.

3. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies zu Marketing- oder Trackingzwecken und bindet keine Drittanbieter-Tracker (z. B. Meta-Pixel, Google Ads) ein. Aus diesem Grund ist kein Cookie-Einwilligungsbanner erforderlich.

Ausschließlich für die Funktion der Seite nutzen wir den lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage/sessionStorage), der keine Daten an uns überträgt:

• Darstellungspräferenz (hell/dunkel/Kontrast) — dauerhaft im Browser, rein lokal
• Zwischenspeicherung Ihrer Angaben im Buchungsprozess bis zum Abschluss — nur in Ihrer aktuellen Sitzung

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG (technisch erforderliche Speicherung) i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Schriftarten (lokal gehostet)

Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern; bei der Anzeige der Seite wird deshalb keine IP-Adresse an externe Font-Dienste übertragen.

5. Reichweitenmessung (cookielos, ohne Einwilligung)

Zur Verbesserung unseres Angebots erfassen wir Seitenaufrufe in anonymisierter, cookieloser Form auf eigener Infrastruktur (First-Party). Dabei werden:

• keine Cookies gesetzt und keine geräteübergreifende Wiedererkennung vorgenommen
• keine IP-Adressen und keine personenbeziehbaren Merkmale gespeichert
• lediglich aufgerufener Pfad und (sofern vorhanden) die Referrer-Domain in aggregierter Form verarbeitet

Die Signale Do Not Track (DNT) und Global Privacy Control (GPC) werden respektiert: Ist eines davon in Ihrem Browser aktiv, findet keine Messung statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Unternehmen, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO (Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Buchung und Zahlungsabwicklung

Für Buchungen verarbeiten wir die zur Vertragsdurchführung erforderlichen Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Zahlungsabwicklung erfolgt über [Zahlungsdienstleister, z. B. Stripe — sobald aktiviert, mit eigener Datenschutzinformation und Auftragsverarbeitung]. Details ergänzen, sobald die Zahlungsintegration produktiv ist.

8. Chat-Assistent „Lexi“

Über den Chat können Sie Fragen stellen. Ihre Eingaben werden zur Beantwortung verarbeitet und ggf. zur Kontaktaufnahme gespeichert. Verarbeitung/Weiterleitung erfolgt über [eingesetzte KI-/Backend-Komponente und deren Rechtsgrundlage/Auftragsverarbeitung]. Bitte geben Sie im Chat keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten ein.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16) und Löschung (Art. 17)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f (Art. 21)
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77)

Zur Ausübung genügt eine formlose Mitteilung an den oben genannten Verantwortlichen. Zuständige Aufsichtsbehörde: [zuständige Landes-/Datenschutzaufsichtsbehörde].

10. Stand und Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Datenverarbeitung ändert (z. B. bei Aktivierung der Zahlungsintegration). Stand: [Datum].